Our services
事業内容
現場に入り込み、AIで業務を変える。
FDEとして、課題の整理から仕組みづくりまでを担います。
Serviceoverview事業概要
IT人材支援
FDE人材支援
工程を担うだけでなく、課題から一緒に。
FDEが現場に入り込み、AIで業務を変えていきます。
生成AIの普及で、システムをつくるスピードは大きく上がりました。一方で、「何をAIに任せればいいのか」「業務のどこを変えればいいのか」が分からず、検証の段階で止まってしまうことも少なくありません。Campus BlendのFDE人材支援は、FDE（フォワード・デプロイド・エンジニア）として、お客様の業務や組織、社内のシステムを理解して課題を明確にするところから、生成AIを使った検証・実装までを担うエンジニアが、お客様のチームに参画するサービスです。
WhyFDEいまFDEが求められる理由
AIで「つくる」ハードルは下がりました。いま止まりやすいのは、何をつくるかを決めることと、業務に定着させることです。
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01ISSUE
試してみたが、PoCで止まる
検証ではうまくいっても、実際の業務の流れに組み込めず、現場で使われないまま終わってしまう。
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02ISSUE
何をAIに任せるか決まらない
「AIを使いたい」はあっても、どの業務から変えればよいのかが定まらず、会議室での議論が続いてしまう。
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03ISSUE
つくっても、社内に残らない
外部に任せた仕組みは、担当者の異動や仕様の変更で止まりがち。社内で直せる人がいないまま、使われなくなってしまう。
What isFDEFDEとは
Forward Deployed Engineer（フォワード・デプロイド・エンジニア）。「前線に配置されたエンジニア」という意味です。
現場に入り込み、課題から定着までをひとつながりで。
FDEは、お客様の現場に入り込み、業務や組織、社内のシステムを深く理解して課題を明確にし、その解決につながる仕組みを自ら実装するエンジニアです。生成AIを使いこなし、小さくつくって現場で試し、改善をくり返しながら、業務で使われ続ける状態まで伴走します。
「要件をうかがってから作る」のではなく、「そもそも何を解決すべきか」から一緒に考えるのが特徴です。課題の発見から実装・定着までを少人数で横断するので、工程の間の受け渡しが減り、現場で得た気づきをすぐに仕組みへ反映できます。
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課題の発見
現場の作業や画面、帳票を実際に見て、ご要望の背景にある本当の課題を見つけます。
- 02
何をつくるかを決める
現場の実態と使えるデータを踏まえて、どの業務を、どう変えるかを決めます。
- 03
素早く実装する
生成AIを使って小さな試作を素早くつくり、関係者と認識をそろえながら改善します。
- 04
業務に定着させる
つくって終わりにせず、現場で使われ、社内で直し続けられる状態まで見届けます。
ほかの支援のかたちとの違い
表は横にスクロールできます。
| コンサルティング | システム開発の発注 | SES（客先常駐） | FDE | |
|---|---|---|---|---|
| 関わり始め | 経営の課題から | 決まった要件・仕様から | 決まった作業から | 何を解決すべきか、から |
| 主に担うこと | 課題の分析と提案 | 要件どおりのシステムの構築 | 契約した範囲の作業 | 課題の発見から実装・定着まで |
| 関わる範囲 | 提案まで | 納品まで | 契約した作業の範囲 | 業務で使われ、社内で回るまで |
| ノウハウの行き先 | 報告書に残る | 外部に残りやすい | 担当者個人に残りやすい | お客様の社内に残す |
課題を探って確かめる段階はFDE、効果が確かめられた仕組みを大きく広げる段階はシステム開発、というように組み合わせることもできます。
Twoways2つの進め方
FDEの関わり方は、やることが決まっているかどうかで変わります。お客様の状況に合わせて、どちらかの進め方をお選びいただけます。
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CASE 01
やることが
決まっている場合 つくりたい仕組みや、変えたい業務がはっきりしている。FDEが現場に入り、生成AIで素早く形にして、業務に組み込むところまで担います。
こんな方に
- 自動化したい業務や、つくりたいものが決まっている
- PoCで方向が見えたものを、実際の業務で使える形にしたい
- 社内に、実装まで手を動かせる人が足りない
FDEがおこなうこと
- やることと、現場の業務の流れ・使えるデータの確認
- 生成AIを使った実装と、現場での試用・改善
- 業務への組み込みと、運用の手順づくり
- 社内の方への引き継ぎ
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CASE 02
やることが
決まっていない場合 AIを活かしたいが、どの業務から変えればよいかが決まっていない。FDEが現場を見て、課題の発見と「最初に変える業務」を決めるところから始めます。
こんな方に
- AIを使いたいが、何から手をつけるか決まっていない
- 研修やPoCはしたが、業務の数字が変わるところまで届いていない
- 現場ごとの業務の違いが大きく、既製のツールでは合わない
FDEがおこなうこと
- 現場の観察と、業務のヒアリング
- 業務の分解と、課題の洗い出し
- 最初に変える業務を決める
- 小さな試作と、現場での検証
- 効果を確かめながら、業務を広げる
最初に変える業務を選ぶ、3つの目安
- 困りごとが具体的であること
- 現場とデータに触れられること
- 短い期間で変化を確かめられること
どちらに当たるか分からない場合も、まずはご相談ください。お話をうかがいながら、一緒に判断します。
Whatwe do対応内容
FDEの参画と、つくった仕組みを社内に根づかせる支援です。
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01
FORWARD DEPLOYED
FDEの参画
経営の方・現場の方と一緒に業務の流れをたどり、AIが大きな効果を発揮する業務を見極めます。HEROZ ASKというSaaSを利用し、検証と実装を短いサイクルでくり返して、業務の流れごと仕組みにつくり変えます。
- 業務・課題の整理
- 業務プロセスの再設計
- 生成AIを使った検証・実装
- ツール・システムとの連携
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02
KNOWLEDGE TRANSFER
社内への定着
つくった仕組みを、参画の期間が終わっても社内で使い続けられるように。手順や考え方を社内に残し、現場の方が自分たちで直し、増やしていける状態を目指します。
- 運用手順のドキュメント化
- 社内メンバーとの共同作業
- 引き継ぎ
- FDE研修との組み合わせ
OurstrengthsCampus Blendのこだわり
FDE人材支援で、私たちが大切にしていることです。
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01POINT
上流から下流まで通して
課題の整理や要件定義から、実装・運用まで。工程を分けずに、同じエンジニアが通して担います。
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02POINT
生成AIで、速く確かめる
生成AIを使いこなし、検証と実装のサイクルを速く回します。小さく試して、効果を確かめながら進めます。
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03POINT
受託・自社開発の知見を現場に
Web制作・システム開発・AI・DXの受託や、自社プロダクトの開発で得た知見を、参画先の現場でも活かします。
Workflowご相談の流れ
はじめのご相談から参画までと、参画の中でくり返す、現場を変えるサイクルです。
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01
STEP 01
ご相談・ヒアリング
解決したい課題や業務の状況をお聞かせください。やることが決まっているかどうかも、ここで一緒に確かめます。
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02
STEP 02
進め方のご提案・面談
2つの進め方のどちらで進めるかと、参画するエンジニアをご提案し、面談で進め方をすり合わせます。
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03
STEP 03
ご契約・参画スタート
ご契約を結び、お客様のチームへの参画を始めます。
CYCLE 01課題の発見
CYCLE 02AIで検証
CYCLE 03実装・運用
CYCLE 04社内に定着
FDE CYCLE現場を変える
サイクル
Q& Aよくある質問
やることが決まっているかどうか、自分たちでは判断できません。
判断できていなくても大丈夫です。ご相談の中で、解決したいことや業務の状況をうかがい、どちらの進め方が合うかを一緒に考えます。
SESとは何が違いますか？
SESは、決まった作業の範囲でエンジニアが現場の工程を担う支援です。FDEは、何を解決すべきかを見つけるところから、生成AIを使った実装、業務への定着までを担い、つくり方を社内に残すことまでを役割に含みます。
社内にエンジニアがいなくても依頼できますか？
はい。実装はFDEが担います。あわせて、運用の手順や考え方を社内に残し、現場の方が自分たちで直し、増やしていける状態を目指します。
FDE研修とは何が違いますか？
FDE研修は、社員の方がAIの使い方を学ぶ研修です。FDE人材支援は、FDEがお客様のチームに参画して、実際の業務を変えるところまでを担います。組み合わせてご利用いただくこともできます。